Een e-consult is een gesprek tussen u en een medewerker van uw zorginstelling. U kunt bijvoorbeeld een vraag stellen of een klacht door een medicijn (bijwerking) melden.
Heeft u een e-consult in plaats van een afspraak op de polikliniek? Dan betaalt u of uw zorgverzekering hiervoor.

Uw zorgverlener kan ook aan u een bericht sturen. Dit is geen live chat. Het duurt even voordat u antwoord krijgt.

• Staat een e-consult open? Dan kunt u hierop reageren.
• Is een e-consult gesloten? Dan kunt u hier niet meer op reageren.

NB: als u 15 minuten niets doet, moet u opnieuw inloggen. Als uw bericht dan nog niet is verzonden, moet u dit opnieuw schrijven en sturen.

Hieronder leest u hoe u een e-consult kunt starten:

Log in to your My Radiotherapy Group.

Can't figure it out? You can find more information here: How can I log in to My Radiotherapy Group?

Nadat u bent ingelogd klikt bovenaan op ‘E-consult’.

Nu ziet u een overzicht van e-consulten. Een nieuw e-consult kunt u starten door op ‘Start nieuw e-consult’ to click.

Nu opent er een venster waarin u uw bericht kunt typen.

Als u een bijlage wilt toevoegen kunt u dat doen door op het ‘Paperclip’ icoontje te klikken dat onder het onderwerp staat. (zie afbeelding hieronder)

Wanneer u het bericht wilt versturen, klikt u op ‘Versturen’.