Sizce de dijital sağlık hizmetlerine herkes erişebilmeli mi?

Herkes bir uygulama kullanmayı, hasta portalına giriş yapmayı veya bir sağlık uzmanıyla görüntülü görüşme yapmayı doğal bulmaz. Birçok insan için bu göz korkutucu veya zordur. Helpdesk Digitale Zorg'da Servis Masası Çalışanı olarak, onlara sabırla, açık bir şekilde ve adım adım yardımcı olursunuz.

Dijital sağlık hizmetlerini herkes için erişilebilir kılma misyonumuza her gün bu şekilde katkıda bulunuyorsunuz.

Ne yapacaksın?

Hiçbir istek aynı değil. Bir an birine uygulama yüklemesinde yardımcı oluyorsunuz, bir saat sonra ise hasta portalına giriş yapamayan birine yardım ediyorsunuz.
Sen:

• Telefon, e-posta ve sohbet yoluyla soruları yanıtlıyor;
• Dijital sağlık hizmetlerini kullanmakta zorlanan kişilere yardımcı olur;
• Karmaşık dijital uygulamaları anlaşılır bir dilde açıklıyor;
• Dikkatlice dinler, ek sorular sorar ve kişinin gerçekten neye ihtiyacı olduğunu öğrenir;
• İnsanlara hızlı ve etkili bir şekilde yardımcı olmak için iş talimatlarını ve bilgi tabanımızı kullanır;
• Bir şeyin daha akıllıca veya daha açık bir şekilde yapılabileceğini düşünüyorsanız, iyileştirme önerilerinde bulunun.
• Utrecht'teki ofisimizden size özel bir ekiple çalışacaksınız. Sık sık koordinasyon sağladığımız ve birbirimizden öğrendiğimiz için tüm çalışmalar yerinde gerçekleşir.

Kendinizi bu eserde tanıyorsunuz.

İnsanlara yardım etmekten hoşlanıyorsunuz ve desteğiniz sayesinde birilerinin bağımsız olarak hayatına devam edebilmesi size enerji veriyor. Ayrıca:

• Açık, nazik ve sabırlı bir şekilde iletişim kurun;
• İyi dinliyor musunuz ve çözüm odaklı düşünüyor musunuz?;
• Birisi güvensiz veya sinirli olduğunda sakinliğinizi koruyabiliyor musunuz?;
• Felemenkçeyi iyi konuşup yazabiliyor musunuz; İngilizce bilmek avantajdır;
• Dijital uygulamalara ve tercihen sağlık sektörüne ilginiz var mı?;
• Bağımsız ve yapılandırılmış bir şekilde çalışıyorsunuz;
• Büyüyen ve gelişmeye devam eden bir organizasyonda çalışmaktan keyif alıyor musunuz?;
• Yeni sistemleri, çalışma yöntemlerini ve uygulamaları öğrenmekten hoşlanıyor musunuz?;
• MBO+/HBO düzeyinde çalışma ve düşünme yeteneğine sahip misiniz?;
• Müşteriyle iletişim konusunda deneyim avantaj sağlar.

Helpdesk Digitale Zorg'da neden çalışmalısınız?

Bizimle çalışarak anlamlı işler yaparsınız. Aksi takdirde dijital bakımdan mahrum kalabilecek insanlara yardımcı olursunuz. Aynı zamanda, sürekli gelişen bir organizasyonun inşasına katkıda bulunursunuz.
Profesyonelce iş birliği yapan, birbirlerine ve desteklediğimiz insanlara bağlı, her gün daha iyi ve daha erişilebilir dijital bakım için coşkuyla çalışan bir ekip arkadaşı grubuna katılacaksınız.

Size neler sunuyoruz?

• Toplumsal etki yaratan anlamlı işler.
• CAO VVT'nin 35. kademesine göre maaş: 36 saatlik çalışma esasına göre aylık 2.643,39 € ile 3.471,46 € arası.
• 4 veya 8 saatlik vardiyalar, eğitim veya diğer aktivitelerle kolayca birleştirilebilir.
• Size uygun olana bağlı olarak esnek veya sabit bir program.
• Seyahat ödeneği.
• Şirket tarafından sağlanan bir dizüstü bilgisayar.
• Öğrenmek ve kendinizi geliştirmek için bolca fırsat var.
• Haftada bir kez ofiste ikramlı öğle yemeği.
• Her gün ücretsiz taze meyve.
• Utrecht'teki ofisimizde, toplu taşıma araçlarıyla kolayca ulaşılabilen, kalıcı bir çalışma alanı.
• Bilgi paylaşmaktan ve birbirlerine yardım etmekten keyif alan, hevesli meslektaşlar.

Hevesli?

Harika! vacatures@helpdeskdigitalezorg.nl adresine bir mesaj gönderin. Daha fazla bilgi edinmek ister misiniz? Tim van Geenen ile 06-42247946 numaralı telefondan iletişime geçebilirsiniz.
Profil kriterlerine tam olarak uyup uymadığınızdan emin değil misiniz? Yine de başvurun. Yeteneğin çeşitli şekillerde ortaya çıktığına inanıyoruz ve sadece özgeçmişinize bakmakla yetinmiyoruz.

Bu pozisyonla ilgili olarak bizimle iletişime geçen işe alım ajanslarından memnuniyet duymayız.