Let op: de koppeling met de zorgaanbieder kan maar door één persoon gemaakt worden. Om de informatie van de zorgaanbieder met meerdere familieleden of bekenden te delen, nodigt de beheerder hen uit als helpende voor de bestaande zorgpagina.
Om zorginformatie in te kunnen zien moet u de zorgpagina van uzelf of uw partner koppelen aan de zorgaanbieder. Om te zorgen dat de persoonlijke informatie alleen met de goede personen gedeeld wordt, kan een koppeling met een zorgaanbieder alleen gemaakt worden met een code die per brief wordt gestuurd naar het postadres dat bij de zorgaanbieder bekend is.
Heeft u nog geen brief met activatiecode? Begin dan bij stap 1: Een brief aanvragen
Heeft u al wel een brief met activatiecode ontvangen? Ga dan verder naar stap 2: Koppeling bevestigen
Stap 1 - Een brief aanvragen
- Ga naar de zorgpagina van degene die zorg krijgt. U komt op deze zorgpagina door het ronde icoontje (rechts boven) van de zorgvrager aan te klikken.
- klik op 'Connecties' (In het menu links).
- klik op de middelste paarse balk 'Koppel een zorgaanbieder'
In het scherm dat dan verschijnt selecteert u de zorgaanbieder die van toepassing is
- Daarna vult u het cliëntnummer in.
Een brief met code zal dan naar het adres van de persoon die zorg ontvangt worden verzonden, dat is het woonadres zoals bekend is bij de zorgaanbieder. De brieven worden twee maal per week verzonden, dat betekent dat ze naar verwachting binnen 1-3 werkdagen bezorgd worden. De code in de brief kunt u gebruiken om een koppeling te bevestigen.
Stap 2 - Koppeling bevestigen
Als u een brief heeft ontvangen van uw zorgaanbieder dan kunt u de koppeling maken met de verificatiecode die in de brief staat.
- U klikt dan helemaal bovenin de website 'Code invoeren'
- Of op de connecties pagina op 'Brief ontvangen?'
Let op dat u zich bevindt op de zorgpagina van de persoon die zorg krijgt.
- Dan opent een venster waar u de 10-cijferige code kunt invullen.
In het venster dat dan verschijnt kunt u kiezen aan welke zorgpagina u de link met de zorgaanbieder wil koppelen. Er wordt in dit geval bijvoorbeeld gevraagd wie "Johannes Cornelis de Vries" is, dat is de volledige naam zoals die bij de zorgaanbieder bekend is. Kies in de kolom aan de rechterkant de juiste optie en klik op 'bevestigen'. Mocht u niet zeker zijn van uw keuze, dan is het altijd mogelijk om contact op te nemen met onze helpdesk!
